SOPORTE
SOPORTE TÉCNICO
INSTALACIÓN.
El departamento de instalación está integrado por ingenieros y técnicos de planta debidamente entrenados y con amplia experiencia para desarrollar las diferentes actividades:
Estudio y programación de cada sistema de acuerdo a las necesidades y solicitudes del usuario.
Planeación y ejecución de redes típicas para cada sistema y redes en cableado estructurado para sistemas de computación y telemática.
Cada instalación se efectúa de acuerdo a las normas y especificaciones de fabricación, teniendo especial cuidado de las partes para proporcionar normal funcionamiento y larga vida a los equipos.
SERVICIOS Y MANTENIMIENTO .
El departamento de servicios está integrado por personal técnico especializado de planta, que tiene a su cargo las siguientes funciones:
Atender los problemas de orden técnico provocados por fallas en el equipo cuando el usuario lo solicite.
Realizar visitas de inspección durante el tiempo de garantía para verificar y ajustar el funcionamiento del equipo hasta conseguir su óptima utilización.
Realizar visitas rutinarias de mantenimiento preventivo a los sistemas mediante un contrato para asegurar un servicio permanente.
Cambiar todos los elementos defectuosos de los equipos para mantenerlos en óptimas condiciones.
